Eesti on esimene Euroopa Liidu liikmesriik, kes võttis täies mahus üle uute sidedirektiivide paketi. Ühe olulise muudatusena kohustatakse sideettevõtjaid alates 2012. aastast tagama hädaabinumbrile 112 ligipääsu lühisõnumiteenuse (SMS) vahendusel.

Nii saavad hädaabikeskusele infot edastada ka kõne- ja kuulmispuudega inimesed. Samuti peavad nii telefoni- kui ka mobiiltelefoni operaatorid hakkama numbrile 112 helistaja asukohaandmeid edastama häirekeskusele reaalajas. Selle tulemusel jõuab abi abivajajani oluliselt kiiremini ning võib sellega päästa mitmete inimeste elu.

Rohkem infot tarbijale

Sideteenuse pakkuja peab lepingu sõlmimisel ka tarbijale senisest tunduvalt enam infot andma hindade, sideteenuse osutamise tingimuste, hädaabinumbrile 112 ühenduse loomise võimaluse, sidevõrkude, teenuse turvalisuse jm kohta.

Ühe uuendusena tekib sideettevõttel õigus müüa või rentida endale kuuluvat, aga üleliigset raadiosagedust. Raadiosagedused on piiratud ressurss ja selline paindlik viis võimaldab seda efektiivsemalt kasutada, kuna üleliigsed raadiosagedused ei jää niisama kasutult seisma. See soodustab konkurentsi mobiilsete sideteenuste pakkujate seas, mis omakorda annab tarbijale suurema valikuvabaduse sideteenuse osutaja valikul.

Konkreetsemad nõuded

Kuna infoühiskonnateenused, nagu internetipangad, e-post, e-riik jm, on muutunud igapäevases elukorralduses lõppkasutajatele väga oluliseks ning ka ettevõtete majandustegevus sõltub otseselt side- ja infoühiskonnateenustest, sätestatakse sidevõrkude ja –teenuste turvalisusele ning tõrgeteta toimimisele senisest konkreetsemad nõuded. Tehnilise Järelevalve Amet saab õiguse sideettevõtete võrkude turvalisuse korraldust kontrollida.

2009. aasta 24. novembril võttis Euroopa Liit vastu elektroonilise side siseturu muudatuste paketi (sidepakett), mis koosneb kahest direktiivist: parema õigusloome direktiiv 2009/140/EÜ ja kodaniku õiguse direktiiv 2009/136/EÜ. Eesti võttis paketi üle Elektroonilise side seaduse muutmisega Riigikogus 22. veebruaril ning see jõustub tänavu 25. mail.