Neljapäevast laupäevani, 5.-8. novembrini osalevad tarbijakaitseameti esindajad Tallinnas Saku Suurhallis toimuval XIX Mardilaadal, kus saavad nii kauplejad kui ka tarbijad küsida nõuandeid ning täpsemat teavet oma õigustest ja kohustustest.

Tarbijakaitseamet tuletab meelde, et nii laadal kui poes kauplemisel kehtivad samad nõuded, mida tuleb järgida. Laadal on tarbijail kerge pead kaotada ning kauplejad kahjuks üsna tihti varmad seda ära kasutama.

Tarbija peaks müüjalt toote kohta kindlasti lisainfot küsima, pärides näiteks toote hinna, koguse, koostise ja päritolu kohta. Tähelepanu peaks pöörama ka toote märgistusele ja tehniliselt keeruka toote puhul küsima kasutusjuhendit. Müüjalt tuleks uurida, mida teha siis, kui ostetud tootel ilmneb puudus. Kindlasti peaks küsima makset tõendavat dokumenti, et hilisemate pretensioonide korral oleks võimalus oma ostu hõlpsasti tõendada ning oleks olemas ka kaupleja kontaktandmed.

Tarbijakaitseamet juhib tähelepanu, et laadamelus tuleks säilitada kaine mõistus ja mitte uskuda müügijuttu, mis tundub liiga hea. Samuti tuleb arvestada sellega, et kui kauplejal puuduvad laadal õiged tingimused toidukauba säilitamiseks, siis ostetud tooted võivad sooja ilmaga või soojas ruumis rikneda.

Soovitused tarbijale

Kui õigesti kasutatud tootel ilmneb puudus,

·         lõpeta toote kasutamine;

·         otsi välja ostu tõendav dokument;

·         pöördu esimesel võimalusel kaupleja poole;

·         esita kauplejale kaebus kahe aasta jooksul;

·         pöördu tarbijakaitseameti poole, kui Sa kauplejaga kokkuleppele ei jõua.

Lisamaterjalid:

·         laadal kaupleja meelespea eesti ja vene keeles;

·         puudusega toote tagastamine;

·         hinnateave;

·         kuidas esitada kaebust.

Kui sulle see lugu meeldis, siis toeta sõltumatut rohelist meediat   Anneta