Tarbijakaitseametil on valminud kolm õpetlikku ja kasulikku videoklippi, mis juhendavad tarbijat erinevate tarbijaprobleemide korral. Klippe iseloomustavad lihtne ülesehitus ning illustreerivad näited, mis muudavad nende jälgimise ning neist arusaamise huvitavaks ning lihtsaks. Seetõttu sobivad klipid vaatamiseks ka lastele. 

Videoklipid annavad lühiülevaate sellest, kuidas esitada kaebust; kuidas käituda, kui oled ostnud puudusega toote ning mida silmas pidada Internetist tooteid või teenuseid ostes. Teisisõnu käsitletakse klippides teemasid, mis tarbijatele kõige enam probleeme valmistavad ning mille osas nad täiendavat teavet vajavad.

Kuidas käituda, kui oled ostnud puudusega toote?


Kuidas esitada kaebust?



Mida silmas pidada internetist tooteid ja teenuseid ostes?